倉庫にアクセスできる端末が各所に設置されている。 [メインメニュー→アイテム]とほぼ同じだが、旧PSO2のアイテムパックは倉庫端末からのみアクセスできる。 また、N-メセタを預けることができ、倉庫端末を経由して自分の別のキャラクターにN-メセタを渡すことができる。
クラス変更、マイセットの編集・適用、クラススキル習得、スキルツリーの追加・振り替え・初期化、アドオンスキルの生成・セットができる。 クラスについてはクラスのぺージを参照。
アイテム強化・限界突破、特殊能力の追加、潜在能力解放、プリセット能力の追加、マルチウェポンの作成、強化素材交換?ができる。
プレイヤーキャラクターの見た目を変更できる。 変更する項目によっては「N-カラーチェンジパス」「エステ無料パス」「エステ利用パスS」などのアイテムが必要。 詳細はエステのページを参照。
所持しているアイテムの出品や、他のプレイヤーが出品したアイテムの購入ができる。 出品は、プレミアムセットへの加入や「マイショップ出店チケット」を使用するなどして、マイショップ出店有効期限内となっている場合にのみ可能。 詳細はマイショップのぺージを参照。
特定のアイテムを別のアイテムに交換する、アイテムリサイクル?とアイテム交換?ができる。 アイテムリサイクルは[メインメニュー→ショップ→アイテムリサイクル]でもできる。
アイテムの購入と売却、売却・換金したアイテムの買戻しができる。 売却はアイテムパックまたは各種倉庫の「換金する」と同じ。 詳細はアイテムショップのページを参照。
2022年6月8日実装
各アークス拠点に設けられた、様々なクエストを受注するための施設。 2022年8月3日のアップデートにより、ワールドマップから現在のリージョンのクエストカウンターへ直接アクセスできるようになった。
受注可能なクエストは以下の通り。