本作における各クエストには、フィールドに点在する専用のマップオブジェクトにアクセスするほか、各アークス拠点（セントラルシティ、リテムシティ、クヴァリスキャンプ、スティアキャンプ）に設置されている「クエストカウンター」にアクセスすることなどによって受注・挑戦することができる。
他のプレイヤーと力を合わせて強力なエネミーと戦う、時間限定のクエスト。 エネミーの出現予告と同時に、出現地点が表示される。 緊急クエストが発生中のセクションに進入し、対応するボタンを長押しすると、緊急クエストに参加できる。 また、ワールドマップから受注することもできる。
ハルファ各地に点在する、仮想空間を利用した訓練施設。 「コクーン」や「タワー」など様々な種類が存在する。 各トレイニアに直接アクセスすることでクエストを受注できるほか、発見済みのものはワールドマップからも挑戦できる。
「トリガーポータル」と呼ばれる特殊な端末に、専用のカギ「バトルトリガー」をセットすることでアクセスできる訓練施設の一種。 「バトルディア：イエロー」「バトルディア：パープル」「ブルーポータル：バリアブル」の3種が存在する。 各トリガーポータルに直接アクセスすることでクエストを受注できるほか、各アークス拠点内に設けられた「クエストカウンター」からも挑戦できる。 それぞれの訓練メニューに挑戦するには専用のトリガーが必要であり、例えば黄色い「イエローポータル」には「Bトリガー/コモンイエロー」などが対応している。
メインタスクおよび特定のサイドタスクを進行させる際、受注することになるクエスト。 既にクリア済みのストーリークエストは、各アークス拠点内に設けられた「クエストカウンター」から再度挑戦することができる。
シーズナルイベントなど、特定のイベント開催期間中にのみ配信されるクエスト。 各アークス拠点内に設けられた「クエストカウンター」から挑戦することができる。
専用のカギ「クエストトリガー」を使用することで挑戦できる「想定演習」。 各アークス拠点内に設けられた「クエストカウンター」から挑戦することができる。
既にクリア済みのストーリークエストに再挑戦したり、閲覧済みのイベントシーンを見返したりすることができる機能。 各アークス拠点内に設けられた「クエストカウンター」から挑戦することができる。
マッチング中に「クエスト受注メニュー」から「クエスト即時開始の提案」を行うと、参加中のメンバーの同意によって、人数が揃わずともクエストを開始できる。 メンバー全員の同意がなければ即時開始はされず、反対する者が一名でもいれば提案は却下される。 無回答は提案時間終了と同時に同意扱いとなり、即時開始される。 数回即時開始提案を拒否すると、拒否者をマッチングから除外した上で同意者のみで即時開始が可決される。 提案中も新規参加者は受付状態であるため、定員が埋まればその時点で開始となる。
参加パスワードを設定して「他パーティーとのマルチプレイも制限」を選択すると、同じ参加パスワードを設定しているプレイヤーとのみマッチングする。 特定のプレイヤー同士でのみ挑戦したい場合などに利用できる。
撮影推奨ブロックでクエストを受注した場合は、撮影推奨ブロックにいるプレイヤー間でのみマッチングが行われる。
緊急クエストをはじめとする一部のクエストでは、エネミーを撃破してもその場でN-メセタ・経験値・ドロップアイテムを獲得することはできず、クエストクリア直後のクリア報酬として精算する形で入手できる仕組みになっている。 また、エネミー撃破時の報酬そのものが設定されていないクエストも存在し、その場合は撃破時に「GREAT!!」と表示される。
クエストリザルト表示後に「報酬アイテムの受け取り」が表示され、「アイテムパックや他の倉庫に移送する」「売却する」を個別に選択することになる。 受け取らないアイテムは全て売却されるため、必要なものだけを取得するとよい。 誤って必要なものを売却してしまった場合は、ログアウトする前であればアイテムショップで買い戻せる。
なお、クリア報酬のドロップアイテムはクエストをクリアした時点で「クエスト一時倉庫」に収納されている。 何らかの理由で精算せずにアークス拠点に帰還した場合、メインメニューの新着通知から受け取り用の画面を開くことができる。 また、通常の倉庫メニューから取り出すこともできる。 「クエスト一時倉庫」の中身はログアウトしても保存される。 ただし、「クエスト一時倉庫」の中にアイテムが残った状態で新たにクエストを受注することはできない。
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